Producten
Veelgestelde vragen
Wat is het retourbeleid?
We doen ons best om je blij te maken met je bestelling, maar mocht het toch niet zijn wat je had gehoopt, dan kun je je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Retourneren is gratis, maar de verzendkosten van je oorspronkelijke bestelling worden niet vergoed. Stuur een e-mail naar info@equivesta.nl om een retourbewijs aan te vragen.
Kan ik de producten fysiek passen?
Equivesta heeft geen fysieke winkel. Wel staan we geregeld op beurzen en evenementen.
wat is de levertermijn van mijn order?
We zorgen ervoor dat je bestelling zo snel mogelijk wordt verzonden. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met meer informatie. De levertijd hangt af van je locatie.
Waar zijn de producten gemaakt?
Onze producten worden zowel lokaal als wereldwijd geproduceerd. We kiezen onze productiepartners zorgvuldig om de hoge kwaliteit en eerlijke prijs van onze producten te waarborgen. Voor de ontwikkeling van onze rijbroeken hebben we samengewerkt met Bieman de Haas als vertrouwde partner.
Hoe worden de verzendkosten berekend?
De verzendkosten worden berekend op basis van je locatie en de items in je bestelling. Je ziet altijd het verzendbedrag voordat je tot aankoop overgaat. Wij kiezen er bewust voor om verzendkosten apart te berekenen, omdat we vinden dat het kopen van producten een weloverwogen keuze moet zijn. Daarnaast willen we in de hele keten eerlijke prijzen betalen en vergoeden — van productie tot bezorging.